Мы приглашаем вас принять участие в одном из самых эффективных способов решения конфликтов.
С точки зрения государства, есть Федеральный закон от 27.07.2010 № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». Он принят Государственной Думой 7 июля 2010 года, одобрен Советом Федерации 14 июля 2010 года. И медиация по этому закону имеет силу, в том числе в суде, как альтернативная процедура.
Но на наших занятиях акцент будет больше на медиации как инструменте, который помогает решить именно коммуникативные и межличностные, отношенческие конфликты.
Потому что по закону мы можем, например, развод и ситуацию с алиментами решить и в суде. А вот те эмоции, которые остаются после такого развода, они зачастую никуда не уходят и живут в нас десятками лет, а иногда передаются нашим детям и внукам!
Почему так сложно разрешать конфликты? На самом деле разрешение конфликтов зачастую воспринимается нами и сформировано в нашем обществе так: тот, кто имеет силу или влияние, тот и прав. То есть для разрешения конфликтов используются кулаки, манипуляция, шантаж, угрозы, подкуп, связи, медийность, статусы и т.д.
И вроде бы в моменте человек, который эти инструменты использует, выигрывает. Но если мы говорим про долгосрочную перспективу, зачастую это совершенно наоборот! Самый яркий пример — 90-е: то, как решались вопросы, и то, сколько после такого решения сидят до сих пор. А кто-то лежит.
Мы в свою очередь предлагаем разрешение конфликта через разговор. Но не тот, который мы обычно используем, когда ругаемся, разводимся, делим бизнесы, а с привлечением нейтральной стороны — медиатора! Это приводит к возможности более эффективно выйти из сложившейся ситуации.
Если говорить про классическую медиацию, то на неё приходят две и более сторон, которые участвуют в конфликте. Добровольно, по своей воле! Например, конфликт между бабушкой и внучкой из-за квартиры — то хорошо, если бы они пришли вдвоём! Или, например, три брата вступают в наследство от деда — то хорошо, если они втроём придут!
Но, понимая особенности менталитета страны и отношение к довольно-таки новому способу разрешения конфликта, есть один из способов медиации, когда на медиацию приходит только одна сторона. И мы больше работаем с эмоциями, поведением, коммуникацией. Это называется системная медиация!
А остальные стороны у нас будут отыгрывать участники группы! В расстановках это называется замещающее восприятие. В психологии — проективные методы, когда мы осознанно назначаем на человека свою проекцию. И с точки зрения юридической, такая медиация не имеет силы, а с практической — тот, кто заказывал медиацию, видит ситуацию с новой стороны. Сама ситуация становится более прозрачной, и в ходе такой медиации вырабатываются новые решения и выходы из ситуации.
Медиация естественным образом вытекает из судебной практики. Мы сейчас много общаемся с судьями, адвокатами, юристами, и они рассказывают истории.
На суд пришли три пожилых женщины делить квартиру, которая досталась от ушедшей мамы. И когда судья спрашивает, на какую часть претендует одна из дочерей, она начинает рассказывать, что старшую сестру мать больше любила, карандашей больше покупала, а на младшую и среднюю не обращала внимания, и поэтому квартира должна достаться младшей и средней сестре! И они весь суд говорили про то, как к ним мама в детстве относилась! И так как женщины все в преклонном возрасте, они стоят на своём, и спорить с ними бесполезно. И тогда судья отправляет к медиатору.
Или судились две сестры. У них участки прилегают друг к другу, и они разбирались, на чьей стороне будет стоять забор. А там разница в установке забора — 5 см. И они сами не могли договориться.
Или пришли два брата. Два собственника бизнеса. Один из братьев сам вышел из бизнеса, чтобы взять большой кредит и не ставить бизнес под удар. А через пять лет братья ссорятся. И у одного брата остается полностью совместный бизнес, а на другом висит долг, который он взял для бизнеса.
И с юридической стороны там ничего сделать нельзя!
Виды медиации: семейная, школьная, трудовая, бизнес и имущественная.
В семейную входят: бытовые случаи, детско-родительские, измены, разводы, раздел детей, поколенческие конфликты (со старшими и младшими родственниками).
Школьная: между учениками, классами, учителями, родителями, администрацией.
Трудовая: конфликты в коллективе, между отделами, финансовые отношения, увольнения, борьба за должность.
Бизнес: больше связана с собственниками, инвесторами, топ-менеджментом. При разделе бизнеса, слиянии, открытии нового.
Имущественная: раздел при разводе и наследство, движимое и недвижимое имущество.
Участие в медиации каждый участник оплачивает отдельно. Если на медиацию пришел один человек — оплата 5000 ₽. Если на медиацию пришли три человека — с каждого из участников мы берем по 5000 ₽.
Участие в роли заместителя — бесплатно.
